Работаем с эндоскопическим оборудованием японских производителей OLYMPUS, PENTAX, FUJIFILM

Наша компания осуществляет профессиональные услуги по монтажу, текущему обслуживанию и ремонту современного эндоскопического оборудования

Бесплатная диагностика

Команда профессионалов

Гарантия 9 месяцев

Обслуживание по всей России

О нас

Компания «ИСКРА» — это коллектив экспертов высочайшей квалификации.

Опыт большинства сотрудников компании в сфере обслуживания и ремонта медицинского оборудования – более 25 лет. Инженеры и техники проходили обучение по ремонту оборудования непосредственно на заводах в Японии и Германии и сертифицированы для проведения обслуживания и ремонта.

Какие услуги мы предоставляем

Мы предлагаем профессиональные услуги по монтажу, текущему обслуживанию и ремонту современного эндоскопического оборудования

Монтаж

В нашей компании есть профессионалы высокой квалификации и с большим опытом работы по монтажу оборудования

Обслуживание

Мы оказываем услуги по техническому обслуживанию согласно нормативным требованиям законодательства и в строгом соответствии с условиями производителей

Ремонт

После проведения диагностики наши специалисты сообщат вам причину выхода оборудования из строя, стоимость запчастей и работ.

Схема ремонта медицинского оборудования

Сообщите нам о проблеме

Оставьте заявку на этом сайте, позвоните по телефону +7 (495) 123 38 93 или обратитесь прямо в офис

Диагностика

Специалист выявит неисправность и соориентирует вас о стоимости и времени ремонта

Ремонт и замена компонентов

Ремонт 80% оборудования занимает от 30-ти минут до 3-х рабочих дней, остальное 20% - от 5-ти дней

Оборудование снова работает

Проверяете, оплачиваете и получаете документы на гарантию до 1 года

Наши правила

Большинство наших сотрудников воспитаны японскими наставниками «старой школы». Поэтому в своей работе мы придерживаемся таких правил:

Доктор заботится о здоровье пациента, а инженер — о бесперебойной работе оборудования

Диагностика неисправностей оборудования — бесплатно

Качество услуг — наш приоритет

Часто задаваемые вопросы

Какой технический ресурс у медицинского эндоскопического оборудования?

Заводом – изготовителем не установлен ресурс работы оборудования. Срок службы медицинского эндоскопа, например, сильно зависит от частоты использования, манеры проведения исследования, методов очистки и обработки, своевременного профилактического обслуживания. Запасные части производятся и поставляются не менее 8 лет с момента снятия модели с производства и прекращения продажи конкретной модели. При наличии запасных частей, медицинское оборудование может быть отремонтировано и восстановлено до состояния нового.

Что такое гарантия, какая она на новое оборудование и на оборудование после ремонта?

Гарантия – бесплатное устранение производственных дефектов, которые проявились после начала эксплуатации. Гарантия не является бесплатным техническим обслуживанием. На новое оборудование устанавливается гарантийный срок – не менее 12 месяцев, на оборудование после ремонта – не менее 6 месяцев на замененные запчасти и работы.

Нужно ли проводить техническое обслуживание оборудования, которое находится на складе, на хранении, на консервации?

Да, ТО подлежат МИ. в том числе находящиеся в эксплуатации, в запасе, на хранении, на консервации в медицинской организации (ГОСТР 58451-2019 п.4.1)

Нужно ли проводить техническое обслуживание во время гарантии?

ТО МИ в гарантийный и послегарантийный период является обязательным условием его безопасной эксплуатации и эффективного применения (ГОСТР 58451-2019 п.4.5) Эксплуатация и применение в медицинских целях МИ, не обеспеченных ТО или снятых с ТО, недопустима. (ГОСТР 58451-2019 п.4.6) ТО в гарантийный период обслуживание проводится в соответствии с общими требованиями по проведению ТО, изложенными в ГОСТР 58451-2019 п.4.13 ТО оборудования в гарантийный и послегарантийный период является обязательным условием его безопасной эксплуатации и эффективного применения.

Наши лицензии

Свяжитесь с нами

141701 г. Долгопрудный,
Лихачевский проезд, д.6с1, оф.517

08.00 - 18.00 Пн-Пт
Без перерывов

Заполните форму обратной связи и уточните время, когда удобно поговорить.